Según un artículo del diario "El confidencial", las nuevas tecnologías pese a llevar años haciendo más fácil la vida de la mayoría de la población mundial, su enorme potencial no es aprovechado para las personas discapacitadas, cuya accesibilidad a las tencologías de la información es muy escasa todavía.
Así lo afirma la "Investigación sobre Tecnologías de la Sociedad de la Información para todos", un estudio elaborado por el Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (CENTAC) junto a la Universidad Politécnica de Madrid.
Según las conclusiones de esta investigación, mientras que Internet y la telefonía móvil son las TIC que mejor se han adaptado a las necesidades de las personas discapacitadas, las tecnologías clásicas -radio, televisión, telefonía fija, cajeros automáticos o máquinas expendedoras son las que presentan mayores limitaciones en cuanto a la accesibilidad.
En concreto, la discapacidad física es la que recoge el mayor número de opiniones favorables, mientas que entre los sectores que trabajan la discapacidad intelectual/cognitiva, la opinión es que son poco o nada accesibles a este tipo de discapacidad.
En cuanto a la discapacidad visual, donde menos está desarrollada la tecnología accesible es en los terminales de autoservicio (cabinas telefónicas o cajeros automáticos), así como en domótica y hogar digital, como por ejemplo, soluciones básicas para poder utilizar a televisión, el DVD o los electrodomésticos.
Las entidades de discapacidad auditiva, por su parte, se han mostrado críticas en cuanto a la accesibilidad a las tecnologías de la Sociedad de la Información de las personas con esta discapacidad, excepto con Internet.
El director del CENTAC, José Antonio Valverde, denunció en la presentación del informe que algunos de los sistemas clásicos "están planteados en el neolítico", ya que sólo una parte de la población los puede usar, y recordó que poner en marcha una tecnología accesible desde su comienzo no conlleva gasto adicional, mientras que los costes para adaptarla son elevados.
Por último, en un estudio realizado que ha tenido en cuenta las opiniones de más de sesenta organizaciones de discapacitados y más de ochenta entidades tecnológicas, se destaca que una gran mayoría de personas con discapacidad (85 %) tiene depositadas grandes esperanzas en que las TIC puedan hacer su vida más fácil. Sin embargo, en la actualidad su accesibilidad es limitada, tanto que el 42 % de los encuestados no fue capaz de nombrar ni un solo servicio de tecnología accesible.
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